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印表機連接螢幕/連接電纜線螢幕中無法繼續操作

如果在印表機連接(Printer Connection)螢幕或連接電纜線(Connect Cable)螢幕中無法繼續操作,請檢查以下內容。

  1. 檢查1 確保USB電纜線已穩固插入印表機和電腦。

    按照以下圖示使用USB電纜線連接印表機和電腦。 USB連接埠位於印表機背面。

    僅當在印表機連接(Printer Connection)螢幕中無法繼續操作時檢查以下項目。

  2. 檢查2 按照以下步驟重新連接印表機和電腦。

    重要事項

    • 對於Mac OS,請確保鎖定圖示位於印表機與掃描器(Printers & Scanners)螢幕[Mac OS X v10.8Mac OS X v10.7中的列印與掃描(Print & Scan)螢幕]的左下方。

      如果顯示圖示(已鎖定),請按一下該圖示以解鎖。(解鎖需要管理員名稱和密碼。)

    1. 關閉印表機

    2. 印表機和電腦拔出USB電纜線,然後重新連接。

    3. 開啟印表機

  3. 檢查3 如果無法解決問題,請按照以下步驟重新安裝印表機驅動程式。

    • 對於Windows

      1. 按一下取消(Cancel)

        • 如果顯示安裝失敗(Installation Failure)螢幕:

          1. 按一下返回開始(Start Over)

          2. 按一下開始設定(Start Setup)螢幕上的結束(Exit)並完成安裝。

        • 如果顯示連接失敗。(Connection failed.)螢幕:

          1. 按一下下一步(Next)

          2. 在顯示的螢幕上按一下下一步(Next)

          3. 按一下選擇印表機(Select Printer)螢幕上的返回初始介面(Back to Top)

          4. 按一下開始設定(Start Setup)螢幕上的結束(Exit)並完成安裝。

      2. 關閉印表機

      3. 重新啟動電腦。

      4. 確保沒有應用程式軟體正在運行。

      5. 根據Canon網站上的說明重新進行設定。

        注釋

        • 可以使用安裝光碟重新進行設定。
    • 對於Mac OS

      1. 按一下下一步(Next)

      2. 在顯示的螢幕上按一下結束(Exit)並完成安裝。

      3. 關閉印表機

      4. 重新啟動電腦。

      5. 確保沒有應用程式軟體正在運行。

      6. 根據Canon網站上的說明重新進行設定。